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农行诸城支行个人负债业务领跑同业民

2019-02-03 04:53:37

  农行诸城支行个人负债业务领跑同业

  今年以来,农行山东诸城市支行紧紧围绕同业争排头、系统创的战略目标,积极推进经营战略转型,努力在做大、做强个人负债业务上做文章,通过深度挖掘内外资源,强化产品营销拉动,实现了个人负债业务的持续、快速、健康发展。至9月末,该行个人存款余额45.3亿元,比年初增长5.44亿元,完成年度计划的107.72%,增量居系统内位,四家大型银行存量市场份额50.03%,增量市场份额58.24%,存量、增量均高居同业位。

  上下联动,集中精力营销高端个人客户。强化措施,确保贵宾客户有人管。以优质法人客户高管、个体户、社区居民、投资类客户为重点营销目标,逐户建立客户档案,摸清客户需求情况。在个人优质客户管理系统中,根据分层维护的要求,首先增加注册用户71个,达到91户,其次把会计主管作为系统运行使用的主人,负责每日把新增金卡、白金卡、钻石卡客户指派给柜员、大堂经理、客户经理、点主任

农行诸城支行个人负债业务领跑同业民

,并提醒其及时与客户联系营销,真正实现了贵宾客户名单制管理和全覆盖营销。细化服务,确保贵宾客户有钱赚。为有效提高贵宾客户的收益水平,该行设立了贵宾客户理财室,总有一天你会明白配备了专职理财经理,实现了对个人贵宾客户的一对一专属理财服务,通过、短信、上门、预约等方式,及时向客户传递产品信息和理财组合方案,真正让客户有钱赚,由此吸引客户将资金转移到农行。9月末,该行个人贵宾客户达到12789户,比年初增加1896户,完成年度计划的147%;个人贵宾客户存款余额26.03亿元,比年锡纸打包盒初增长4.08亿元,占全行个人存款当年增量的75%。

  公私互动,以产品营销拉动个人存款增长。借助政区、商区、社区三区营销活动的开展,及时搜集客户信息,实施公私互动,选择信贷介入、新开账户、新农保代理等有利时机,大力开展代发工资、个人产品的综合营销,抓住资金源头,推动个人存款业务的全面发展。联动营销,他们对与农行有信贷关系的客户,财务公司部+点+个金部联动营销模式,通过排查摸底,对于26个已经授信但未代发工资的法人客户主动营销,先后有15个客户将代发工资业务转移到我行办理,月增加代发金额1200多万元。借势营销,他们利用企业银对账推广的有利时机,努力扩大代发工资业务覆盖面,逐户上门帮助客户指导、开通银对账及代发工资功能,收到了明显成效。9月末,该行新增银代发工资客户19户,月代发金额820多万元。对新拓展客户,在办理开户手续时,即绑定开通企业银对账和代发工资业务,并根据客户需求和偏好,及时推介安心快线、安心得利、国债、实物黄金、存金通、基金等理财产品,帮助客户获取高收益,受到了客户的一致好评。9月末,该行累计销售个人理财产品34.8亿元,销售实物黄金3.3万克,营销基金3324万元。月代发工资人数达到31600多人,代发金额达到6500多万元,其中新增银代发户数19户、快乐随心定4100余人,金额820万元。

  贴近客户,积极开展上门预约存款活动。在led水晶魔球山东省分行组织的历次服务暗访中,该行成绩一直名列前茅,服务质量的提升带动了个人存款业务的快速发展。今年8月下旬,外地收貂客商大批进驻诸城,预计收购资金达5亿元。该行获悉后,不误时机,及时介入,利用本行产品和渠道优势,先后为养貂客户安装转账113部,为收貂客商安装移动转账17部,注册个人银29户,方便了收貂款的即时支付结算。在此基础上,抽调客户经理20人,跟踪收貂客商开展上门服务,现场了解客户需求,优先提供现金预约保障和收貂款预存服务,就地挖掘和发现潜在的个人贵宾客户,竭力满足客户的服务需求,累计办理收貂款结算3.48亿元,吸收个人存款1.7亿元。至9月末,该行储蓄存款较年初增长5仿搪瓷4385万元,四大银行增量市场占有率达到58.24%,比年初提高了6.81个百分点。

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