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公交驶入BRT可否关刷卡器

2019-03-16 16:38:43来源:励志吧0次阅读

公交驶入BRT 可否关刷卡器

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公交驶入BRT 可否关刷卡器

2013年08月06日 13:43来源:南方都市报

近日有多位市民来电反映,频有 大头虾 乘客在BRT乘车时误刷卡、多交钱,建议交管部门改进BRT公交计费系统。

昨天赶着挤公交,又忘了进BR T站台时已刷过卡,上车后习惯性又刷了一遍,问了司机可否拿回来,司机断然摇头说不行! 家住天河东圃的林女士称,这已是她第N次重复刷卡。她的同事也有类似经历。 公交司机很少主动提醒,乘客刷错了、多刷了,只能自认倒霉。

昨日中午,南都在B R T体育中心探访体验,虽然站台入口处张贴小告示,提醒乘客上车后不用再刷卡、再付钱,但留意到此告示的乘客并不多。当B 1、B 6等车辆靠站后,大批乘客蜂拥往上挤, 嘀嘀嘀 的刷卡声仍不时传来。不少乘客在刷卡后一瞬间,方才意识到自己重复刷卡。

乘客姚先生建议,BR T区间站点、公交车次都已既定,完全可以要求公交公司、司机在车辆驶入BR T时关闭刷卡器、投币箱,那怕有点遮挡也好。

跟进

结果:乘客多刷卡 可申请退费

市交管部门表示,BR T沿线所有站点入口处,都张贴有相关告示提醒,部分公交车司机也会提醒乘客,上车后不用再刷卡或投币。部分乘客在BR T乘车重复刷卡、重复投币现象确有存在,交管部门将听取更多意见和建议,或将从技术上、服务上加以改进,比如适时关闭或遮挡刷卡器等。此外,乘客在重复刷卡或投币后,可及时知会公交司机及所在公司,申请退回多付车费。


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